환불정책

결제 후 설문을 작성하기 전까지 환불 요청이 가능합니다.

설문 제출과 동시에 이용자 입력을 바탕으로 맞춤형 AI 리포트가 즉시 생성되므로, 설문 제출 이후에는 디지털 맞춤형 콘텐츠의 특성상 환불이 어렵습니다.

중복 결제, 시스템 오류, 서비스 미제공 등 운영상 귀책 사유가 있는 경우 결제 기록을 확인한 뒤 별도로 처리합니다.

이메일 ppakmento99@gmail.com 또는 오픈카카오톡으로 결제일과 결제 식별 정보를 보내주세요.